Aktuell erreichen uns Hinweise, dass Kunden in Ohlstadt telefonisch kontaktiert werden. Die Anrufer geben sich dabei als Mitarbeiter oder Dienstleister der Elektrizitätsgenossenschaft Ohlstadt eG aus und Fragen im Zusammenhang mit angeblichen Preisänderungen nach der Zählernummer.
Hierzu möchten wir ausdrücklich klarstellen:
Die Elektrizitätsgenossenschaft Ohlstadt eG fragt Ihre Zählernummern grundsätzlich nicht telefonisch ab.
Ihre Zählernummer ist uns bereits bekannt und in unserem Kundensystem hinterlegt. Eine erneute telefonische Abfrage ist daher nicht erforderlich.
Sollten Preisanpassungen erfolgen, informieren wir unsere Kunden ausschließlich auf dem Postweg. Unsere Preisanpassungsschreiben werden persönlich erstellt und enthalten Ihre individuelle Kundennummer sowie die für Sie relevanten Informationen.
Bitte beachten Sie daher:
- Geben Sie am Telefon keine Zählernummer, Kundendaten oder sonstigen persönlichen Informationen heraus.
- Seien Sie vorsichtig, wenn Anrufer behaupten, im Auftrag der Elektrizitätsgenossenschaft Ohlstadt eG tätig zu sein.
- Unterschreiben Sie am Telefon nichts und stimmen Sie keinen Vertragsänderungen zu, wenn Ihnen die Identität des Anrufers nicht eindeutig bekannt ist.
- Sollten Sie Zweifel haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Nutzen Sie hierfür ausschließlich unsere bekannten Kontaktdaten.
Bitte lassen Sie sich nicht verunsichern und geben Sie keine persönlichen Daten an unbekannte Anrufer weiter.
Die Elektrizitätsgenossenschaft Ohlstadt eG steht für eine persönliche, zuverlässige und transparente Kundenbetreuung.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Vertrauen!
Ihre Elektrizitätsgenossenschaft Ohlstadt eG
07.09.2026 
